تمكين أصحاب الهمم في غرف دبي

تلتزم غرف دبي بتمكين أصحاب الهمم من خلال توفير منظومة أعمال شاملة تضمن وصولاً متكافئاً للخدمات، وتعزز مشاركتهم الفاعلة في القطاع الخاص، وتدعم إمكانية الوصول إلى أماكن العمل عبر مختلف القطاعات. ومن خلال جهود الدعم والشراكات ومبادرات تطوير القدرات، تسعى غرف دبي إلى تعزيز الفرص المتكافئة وغرس ثقافة التنوع والشمول، بما يسهم في تحقيق رؤية دبي لتبني مكانة رائدة عالمياً في مجال سهولة الوصول والاندماج المجتمعي.                              

flipping-card-image

تلتزم غرف دبي بتمكين أصحاب الهمم من خلال توفير منظومة أعمال شاملة تضمن وصولاً متكافئاً للخدمات، وتعزز مشاركتهم الفاعلة في القطاع الخاص، وتدعم إمكانية الوصول إلى أماكن العمل عبر مختلف القطاعات. ومن خلال جهود الدعم والشراكات ومبادرات تطوير القدرات، تسعى غرف دبي إلى تعزيز الفرص المتكافئة وغرس ثقافة التنوع والشمول، بما يسهم في تحقيق رؤية دبي لتبني مكانة رائدة عالمياً في مجال سهولة الوصول والاندماج المجتمعي.                              

التزامنا

تلتزم غرف دبي بالمساهمة في تحويل دبي بالكامل إلى مدينة صديقة لأصحاب الهمم، تماشياً مع رؤية دولة الإمارات، واستراتيجية دبي لأصحاب الهمم، ومبادرة "مجتمعي… مكان للجميع" التي أطلقها سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي، نائب رئيس مجلس الوزراء، وزير الدفاع، رئيس المجلس التنفيذي لإمارة دبي

 

نحن ملتزمون بـ :

  • توفير بيئة يسهل الوصول إليها لرواد الأعمال والمتخصصين
  • التعاون مع قادة القطاعين الحكومي والخاص لتعزيز الممارسات والسياسات الشاملة
  • تلتزم غرف دبي بخلق بيئة عمل شاملة وداعمة للأشخاص ذوي أصحاب الهمم. تضمن ممارسات الموارد البشرية لدينا احترام الموظفين من ذوي لأصحاب الهمم، وتمكينهم، وتوفير الفرص لهم للنمو والمساهمة والازدهار

 

الخدمات والدعم المقدم من غرف دبي لأصحاب الهمم:

 

انقر هنا للتواصل مع خدمة دعم العملاء المخصصة لأصحاب الهمم

banner-image

تقدم غرف دبي العديد من البرامج الشاملة:

  • دمج أصحاب الهمم في فعاليات مجتمع الأعمال
  • برامج التواصل المجتمعي المصممة لتفعيل دور أصحاب الهمم

 

للمزيد من المعلومات، يمكنكم التواصل معنا من خلال [email protected].

banner-image

حصل مقر غرف دبي الرئيسي على ختم المباني الصديقة لأصحاب الهمم "وصول" من بلدية دبي، الأمر الذي يعكس التزامنا بخلق بيئة شاملة وسهلة الوصول. وتشمل التسهيلات التي نقدمها: 

  • مواقف سيارات مخصصة لأصحاب الهمم

  • أجهزة دعم السمع

  • أرضيات مخصصة

  • منحدرات لتسهيل الحركة

  • موظفون متخصصون لدعم الزوار من أصحاب الهمم

  • توفر خدمة "سند للتواصل المرئي لأصحاب الهمم" في بهو الاستقبال الرئيسي

 )تمكين التواصل عبر مكالمات الفيديو والدردشة مع أخصائي لغة إشارة(

banner-image

يساهم الموقع الإلكتروني لغرف دبي في تعزيز مبدأ الشمولية من خلال توفير مزايا معينة، مثل إمكانية تغيير حجم النص، ووضع التباين العالي، وتحويل النص إلى كلام، وشريط أدوات خاص بتسهيل الوصول، ودعم ثنائي اللغة )العربية والإنجليزية(، بالإضافة إلى خدمات رقمية تقلل الحاجة إلى الزيارات الشخصية؛ حيث تُحسّن هذه الأدوات سهولة التصفح والاستخدام لذوي الاحتياجات المتنوعة، بمن فيهم الذي يعانون من مشاكل بصرية أو سمعية، أو من يفضلون لغات معينة، أو من يواجهون صعوبات في الحركة.


يمكن الوصول إلى هذه المزايا من خلال أيقونة أصحاب الهمم الموجودة في أعلى الزاوية اليمنى من الصفحة.

pod-icon

banner-image

هل تحتاج مساعدة إضافية؟

icon-card-image

الدعم عبر خدمة المحادثة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.

تتوفر خدمة المحادثة لدينا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمساعدتك والرد على الأسئلة والاستفسارات.

هيا نتحدث
icon-card-image

الرقم المجاني

اتصل بنا على الرقم المجاني إذا كنت متواجداً في دولة الإمارات العربية المتحدة.

800-CHAMBER (800-2426237)
icon-card-image

واتساب

تواصل معنا عبر واتساب

اضغط هنا للدردشة

تلتزم غرف دبي بضمان وصول سلس وسهل إلى المعلومات والخدمات الرقمية لأصحاب الهمم، وذلك تماشياً مع معايير إمكانية الوصول المعتمدة من قبل هيئة دبي الرقمية. وتعمل غرف دبي باستمرار على تطوير موقعها الإلكتروني ومنصاتها الرقمية لتوفير تجربة شاملة وسهلة الاستخدام لجميع المتعاملين.

نسعى إلى تحقيق أعلى معايير إمكانية الوصول على موقعنا الإلكتروني، بما يتيح لأصحاب الهمم تصفح المحتوى والاستفادة من خدماتنا المتنوعة دون أية عوائق.

وتؤكد غرف دبي التزامها بتوفير تجربة رقمية شاملة وسهلة لجميع المستخدمين، بمن فيهم أصحاب الهمم، من خلال التطوير المستمر للموقع الإلكتروني والمنصات الرقمية، بما يتماشى مع معايير إمكانية الوصول الصادرة عن هيئة دبي الرقمية.

 

يدعم الموقع الإلكتروني لغرف دبي مبدأ الشمولية عبر مجموعة من مزايا تسهيل إمكانية الوصول، بما يشمل إمكانية تغيير حجم النص، ووضع التباين العالي، وتحويل النص إلى صوت، وشريط أدوات خاص بإمكانية الوصول، بالإضافة إلى دعم ثنائي اللغة باللغتين العربية والإنجليزية. وتُساهم هذه الأدوات في تحسين تجربة التصفح والاستخدام لذوي التحديات البصرية أو السمعية أو الحركية، أو أولئك الذين يفضلون لغات معينة.

كما توفر غرف دبي خدمات رقمية متكاملة تقلل من الحاجة إلى الحضور الشخصي، مما يُسهم في تسهيل الوصول إلى المعلومات والخدمات الأساسية بطريقة مرنة ومريحة.

ويمكن للمستخدمين الوصول إلى جميع مزايا إمكانية الوصول من خلال أيقونة "أصحاب الهمم" الموجودة في الزاوية العلوية اليمنى من الموقع الإلكتروني.

وتتضمن التحسينات المستمرة التي تنفذها غرف دبي ما يلي:

table professor illustration

تطوير هيكلية الموقع والتنقل بين أقسام الموقع الالكتروني بما يدعم تقنيات المساعدة.

table professor illustration

إجراء اختبارات دورية للموقع لضمان التوافق الكامل مع معايير إمكانية الوصول.

table professor illustration

إجراء اختبارات وتقييمات بصورة منتظمة لضمان الامتثال الكامل مع معايير الوصول 

table professor illustration

توفير آلية تواصل واضحة ومتاحة للجميع عبر كافة القنوات الرقمية

table professor illustration

تواصل غرف دبي دعم أصحاب الهمم من خلال توفير بيئة رقمية شاملة، تعكس رؤية دبي في مجال تمكين الوصول، وتعزيز الدمج المجتمعي، وترسيخ مبدأ المساواة.

للاطلاع على إرشادات إمكانية الوصول المعتمدة من حكومة دبي الذكية، يُرجى مراجعة الصفحات من 8 إلى 11 في دليل "إمكانية الوصول إلى المعلومات.