0

سياسة الخصوصية

تلتزم غرف دبي بتوفير أفضل الخدمات لعملائها. وتتعهد غرف دبي بحماية وضمان خصوصية عملائها عند زيارة موقعها وتطبيقها.

وفي هذا السياق، تتناول سياسة الامن والخصوصية الممارسات المتبعة من قبل غرف دبي فيما يتعلق بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها.

جمع المعلومات واستخدامها

تؤكد غرف دبي عدم جمع أي معلومات شخصية لأي مستخدم أثناء زيارته لموقعها وتطبيقها ما لم يختر ذلك بنفسه. هذا وتجدر الإشارة إلى أنه يتم جمع المعلومات الواردة أدناه عند كل زيارة:

  • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك
  • تاريخ زيارتك للموقع الإلكتروني أو استخدامك للتطبيق ووقت ذلك
  • لصفحات التي قمت بزيارتها (يتم تسجيلها من خلال الملفات النصية والصور التي تكوّن الصفحة)

تستخدم غرف دبي هذه المعلومات حصرًا للمساعدة على إجراء الإحصائيات حول استخدام الموقع والتطبيق وتشخيص المشكلات التقنية في أداء الموقع.

وقد تستعين غرف دبي بأدوات من جهات خارجية للمساعدة في تسهيل عملية إجراء الإحصائيات حول استخدام الموقع والتطبيق فيما يتعلق بعدد الزوار أو الصفحات التي تتم زيارتها. وتؤكد غرف دبي أن هذه المعلومات لا تكشف عن شخصية المستخدم، إذ أن جميع المعلومات الشخصية التي تجمعها غرف دبي يتم تخزينها بشكل آمن وفقًا للقوانين والسياسات المتبعة.

أمن المعاملات

عملت غرف دبي على تزويد موقعها وتطبيقها بأنظمة حماية ذات مواصفات عالية متبعة عالميًا تعمل على تشفير المعلومات الحساسة بما يتوافق مع سياسة الأمن والخصوصية لغرف دبي. وعليه، تطمئن غرف دبي المستخدم أن هذه الأنظمة تعمل على حماية معلوماته الشخصية. ونحن نستخدم طرق التشفير لحماية جميع المعلومات، التي تعتبر حساسة، أو أي بيانات أخرى يجب أن تظل آمنة لتلبية المتطلبات القانونية لغرف دبي.

روابط للمواقع الإلكترونية الخارجية

قد تقوم غرف دبي بتزويد مستخدم موقعها وتطبيقها بروابط لمواقع أخرى على شبكة الإنترنت، قد تعود بالفائدة على متصفحيها. إلا أن غرف دبي لا تتحمل مسؤولية ما يلي

  • دقة محتوى هذه المواقع الإلكترونية
  • سياسة جمع واستخدام المعلومات الخاصة بالموقع

وعليه، تشدد غرف دبي على تحمل المستخدم كامل مسؤولية وتؤكد على ضرورة قراءة سياسة الأمن والخصوصية وسياسة جمع واستخدام المعلومات الخاصة بأي موقع مذكور على موقع وتطبيق غرف دبي.

تعديل سياسة الأمن والخصوصية

تحتفظ غرف دبي بحقها في تعديل أي بند من بنود سياسة الأمن والخصوصية في أي وقت ومن دون أي سابق إنذار. وفي هذا السياق، تؤكد غرف دبي أن أحدث إصدار من سياسة الأمن والخصوصية سيكون متوفرًا بشكل دائم على الموقع والتطبيق.

التعدي على الخصوصية

عند الشك في التعدي على خصوصيتك وسرية بياناتك، نرجو منك القيام بالتالي:

  1. إغلاق جميع علامات التبويب والنوافذ التي تتصفحها.
  2. تغيير كلمة المرور على الفور.
  3. إبلاغ غرف دبي عبر البريد الإلكتروني على dubaichambers@dubaichamber.com أو الاتصال على +97142280000.

تنويه مهم

لا تعتبر غرف دبي مسؤولة عن أي اعطال، مباشرة أو غير مباشرة، قد تطرأ على المعدات أو البرامج المستخدمة للدخول إلى موقع أو تطبيق غرف دبي بما في ذلك فقدان الاتصال بشبكة الإنترنت، أو فقدان الهوية الإلكترونية نتيجة أي فيروسات قد تصيب أجهزة المستخدم على موقعها وتطبيقها. ولا تتحمل غرف دبي أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تأديبية أو تبعية أو نفسية تنتج عن زيارة أو استخدام الموقع الإلكتروني أو تطبيق الجوال الخاص بها أو فقدان الخدمات أو الدخل أو الرفاهية الناجم عن أي فيروس قد يصيب جهاز الكمبيوتر المستخدم في الوصول لمواقعها. هذا وتؤكد رف دبي أنها غير مسؤولة عن التعويض على أي مستخدم قد يصيبه أي ضرر على الموقع والتطبيق الخاص بغرف دبي. إضافةً إلى ذلك، تشير غرف دبي إلى أنها لا تضمن أن المعلومات المتوفرة للمستخدم حاليًا تتوافق مع أحدث الإصدارات من غرف دبي.